Experiencias del personal de enfermería en el marco de la pandemia COVID-19: el caso del Hospital Dr. Oscar Arraiz de Villa la Angostura, Neuquén. 2020-2021
El presente trabajo de investigación cuali-cuantitativa descriptiva y retrospectiva, tuvo como objetivo describir los efectos causados por las reformas organizacionales en la vida del personal de enfermería del Hospital de Villa la Angostura durante la pandemia de COVID-19, desde marzo del 2020 a di...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | TesisdeGrado bachelorThesis acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional del Comahue. Centro Regional Universitario Bariloche
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://rdi.uncoma.edu.ar/handle/uncomaid/18051 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El presente trabajo de investigación cuali-cuantitativa descriptiva y retrospectiva, tuvo como objetivo describir los efectos causados por las reformas organizacionales en la vida del personal de enfermería del Hospital de Villa la Angostura durante la pandemia de COVID-19, desde marzo del 2020 a diciembre 2021. Se recolectaron datos a través de encuestas, anónimas y voluntarias, realizadas a una población de estudio conformada por 48 personas del plantel de enfermería. La encuesta, de elaboración propia, estuvo conformada de preguntas abiertas, cerradas y escalas de valoración tipo Likert.
Los resultados revelaron que el 94% de los participantes experimentaron cambios en sus horarios laborales y el 92% sufrió un aumento en la carga horaria laboral. Del grupo que experimentó cambios en los horarios, el 80% no siempre recibió aviso con la debida anticipación. Por otro lado, en lo que refiere al Equipo de Protección Personal, el 98% tuvo acceso al mismo, el 94% recibió capacitación en su uso correcto y el 75% indicó un alto nivel de utilidad de esa capacitación para sentirse más seguros. En cuanto a la comunicación interna, más del 50% indicó que fue regular a mala y el 73% informó que, en lo que respecta a las relaciones personales laborales, experimentó cambios.
Vinculado a la vida personal, el 96% consideró que se vio afectada y más del 25% indicó que fue de forma negativa. Además, más del 70% tuvo diversos temores relacionados con contagiarse, no estar capacitado para el trabajo, contagiar a otros y al aislamiento. El 81% sintió que sus relaciones personales se vieron afectadas durante la pandemia por su actividad laboral. También, el 75% tenía familiares a cargo de los cuales, el 83% consideró que su trabajo representó una dificultad en el cuidado de ellos.
Por último, en cuanto a las estrategias de afrontamiento, los resultados mostraron que el 54% necesitó apoyo emocional/psicológico, sin embargo, el 79% no lo recibió, quienes sí lo recibieron indicaron que principalmente provino de la familia (33%) y los colegas de trabajo (30%). Por otro lado, el 60% indicó que sus emociones afectaron negativamente su trabajo, y más del 80% consideró que experimentaron cambios negativos en hábitos de sueño, alimentación y actividad física.
Estos hallazgos destacan la importancia de abordar los efectos causados por las reformas organizacionales en el entorno laboral del personal de enfermería durante situaciones críticas como la pandemia de COVID-19 por lo que se considera pertinente que, en ocasiones similares, se busque mantener la mayor organización laboral posible lo cual implica, pensar en estrategias adecuadas a fin de evitar un impacto negativo en las relaciones laborales y en la vida personal de los trabajadores. |
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