Gamificación y programas de fidelización en empresas de servicios turísticos = Gamification and loyalty programs in tourism service companies

Este artículo aborda el fenómeno de la gamificación en el ámbito de las empresas turísticas, específicamente su aplicación dentro de los programas de fidelización. La gamificación implica aplicar elementos de diseño y el pensamiento propio del juego en contextos no relacionados con el mismo. Se anal...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Abraham, Cynthia, Zanfardini, Marina
Formato: Articulo article acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Economía y Administración 2022
Materias:
Gamificación
Lealtad
Marcas
Empresas turísticas
Loyalty
Brands
Tourism companies
https://purl.org/becyt/ford/5.2
Ciencias de la Administración y Economía
Acceso en línea:http://rdi.uncoma.edu.ar/handle/uncomaid/17389
Aporte de:
Repositorio Institucional UNCo de Universidad Nacional del Comahue

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