Atributos de calidad de servicio en alojamientos de sol y playa. Estudio de caso: apart hoteles de Las Grutas, Río Negro, Argentina /
El presente artículo corresponde a una tesina de grado de la carrera Licenciatura en Turismo. Desde la perspectiva teórica que aborda la calidad percibida por el cliente, el modelo seleccionado se basa en el modelo de Grönroos con aportes realizados por otros autores. Particularmente, se aplica una...
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| Autores principales: | Martínez, Marisa Daniela, Gallucci, Silvana Soledad, Guerrero, Ana Lía del Valle |
|---|---|
| Formato: | Artículo revista |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional del Comahue | Facultad de Turismo
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://revele.uncoma.edu.ar/index.php/condet/article/view/3389 |
| Aporte de: |
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