Método analytic hierarchy process para la toma de decisiones : repaso de la metodología y aplicaciones

La actividad empresarial, de gobierno y de administración de sistemas organizacionales en general requiere de herramientas para la toma decisiones que permitan definir problemas complejos, estructurarlos, analizar alternativas para resolverlos y seleccionar la más adecuada de ellas conciliando los i...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Nantes, Esteban Alberto
Lenguaje:Español
Publicado: Escuela de Perfeccionamiento en Investigación Operativa 2022
Materias:
Proceso analítico jerárquico
Decisión multicriterio
Toma de decisiones
Analytic hierarchy process
Multicriteria decisión
Decision making
Acceso en línea:https://repositoriodigital.uns.edu.ar/xmlui/handle/123456789/6060
Aporte de:
Repositorio Institucional Universidad Nacional del Sur (UNS) de Universidad Nacional del Sur
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description La actividad empresarial, de gobierno y de administración de sistemas organizacionales en general requiere de herramientas para la toma decisiones que permitan definir problemas complejos, estructurarlos, analizar alternativas para resolverlos y seleccionar la más adecuada de ellas conciliando los intereses de múltiples interesados. El objetivo de este trabajo es presentar un repaso del método cuantitativo Analytic Hierarchy Process (AHP) para dar soporte en procesos de decisión en los que se deben tener en cuenta varios criterios y donde existen múltiples alternativas y mostrar además diferentes aplicaciones para las que se ha utilizado la herramienta. En una primera parte se hace un repaso del método AHP desde un enfoque práctico. No se profundiza en los aspectos matemáticos del método, sino en aquellos que permiten comprender su funcionamiento y el tipo de problemas en los que puede asistir. En una segunda parte se enumeran varias aplicaciones del método recopiladas de la literatura existente, con el objetivo de ilustrar su versatilidad para la aplicación a diferentes tipos de problemas de gestión. Por último, se elabora una breve discusión sobre el método y la importancia de incorporar métodos cuantitativos en la práctica organizacional.
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