Implementación de un sistema de gestión de calidad y servicios en laboratorio universitario de Ingeniería en Sistemas de Información

La gestión de un laboratorio universitario tiene por objeto brindar servicios y recursos a sus destinatarios, docentes, alumnos e investigadores de su comunidad. La gestión debe enfocarse en satisfacer requerimientos: legales, de la institución en particular y de sus destinatarios. Para cumplir con...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Garbarini, Ramiro W., Cigliuti, Pablo, Bursztyn, Andrés P. M., Pollo Cattaneo, María Florencia
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2013
Materias:
ISO
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/27544
Aporte de:
Descripción
Sumario:La gestión de un laboratorio universitario tiene por objeto brindar servicios y recursos a sus destinatarios, docentes, alumnos e investigadores de su comunidad. La gestión debe enfocarse en satisfacer requerimientos: legales, de la institución en particular y de sus destinatarios. Para cumplir con estas premisas, se deben administrar de forma eficiente el personal, el equipamiento, y las herramientas que posee. En este contexto, el trabajo presenta la experiencia realizada para el diseño, implementación y certificación de un sistema de gestión de calidad y servicios en los laboratorios de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información de la Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Buenos Aires (UTN – FRBA).