Comunicação da Identidade Cooperativa centrada na Responsabilidade Social. Para além da publicidade comercial

A partir de um estudo de caso em cooperativa colombiana e, com base na estatística inferencial, propomos uma análise de correspondência entre imagem e identidade corporativa, e a incidência da comunicação na percepção de seus associados e empregados. Destaca-se que, se de um lado os associados têm u...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Universidad Pontificia Bolivariana - Seccional Bucaramanga, Dirección de Investigación y Transferencia UPB Bucaramanga, Colombia, García Villamizar, Clara Inés
Formato: Artículo publishedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: CIESPAL 2017
Materias:
Acceso en línea:http://revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/view/3070
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=ec/ec-011&d=article3070oai
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Descripción
Sumario:A partir de um estudo de caso em cooperativa colombiana e, com base na estatística inferencial, propomos uma análise de correspondência entre imagem e identidade corporativa, e a incidência da comunicação na percepção de seus associados e empregados. Destaca-se que, se de um lado os associados têm uma imagem bastante favorável da instituição, por outro, demonstram um alto desconhecimento a respeito de sua identidade corporativa. Entre os empregados, contudo, identificamos correspondência no âmbito do reconhecimento de uma imagem favorável da organização e a identidade empresarial, o que parece ser efeito de maior exposição à comunicação corporativa.