Plan estratégico para la empresa Johnson & Johnson, periodo 2011-2013
El presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan estratégico para el segmento de productos de consumo masivo de cuidado de la salud (OTC) de la empresa Johnson & Johnson en los Estados Unidos para el período 2011-2013. En los años 2009 y 2010, la falta de control de calidad en sus proces...
Guardado en:
| Autores principales: | , , , |
|---|---|
| Formato: | Tesis de maestría |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad del Pacífico
2017
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11354/1953 http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=pe/pe-014&d=113541953oai |
| Aporte de: |
| Sumario: | El presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan estratégico para el segmento de productos de consumo masivo de cuidado de la salud (OTC) de la empresa Johnson & Johnson en los Estados Unidos para el período 2011-2013. En los años 2009 y 2010, la falta de control de calidad en sus procesos productivos en el segmento de productos de consumo masivo y el incumplimiento de buenas prácticas y normas de la misma organización produjeron retiros de productos que generaron pérdidas por más de 900 millones de dólares, pérdida de confianza y credibilidad en los productos de consumo masivo principalmente en las medicinas que no requieren prescripción médica (OTC). |
|---|