Rivas Tovar, L. A., & Nava Carballido, V. M. (2008). Desempeño de las organizaciones mexicanas certificadas en la norma ISO 9001: 2000. Universidad Icesi.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rivas Tovar, Luis Arturo, y Víctor Manuel Nava Carballido. Desempeño De Las Organizaciones Mexicanas Certificadas En La Norma ISO 9001: 2000. Universidad Icesi, 2008.
Cita MLA (8a ed.)Rivas Tovar, Luis Arturo, y Víctor Manuel Nava Carballido. Desempeño De Las Organizaciones Mexicanas Certificadas En La Norma ISO 9001: 2000. Universidad Icesi, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.