Viera, A. D., & Borgia, R. (2021). Incorporación de las redes sociales en los centros de contacto. Del teléfono a la omnicanalidad. Univesidad Nacional de Rosario.
Cita Chicago Style (17a ed.)Viera, Arnaldo David, y Rodrigo Borgia. Incorporación De Las Redes Sociales En Los Centros De Contacto. Del Teléfono a La Omnicanalidad. Univesidad Nacional de Rosario, 2021.
Cita MLA (8a ed.)Viera, Arnaldo David, y Rodrigo Borgia. Incorporación De Las Redes Sociales En Los Centros De Contacto. Del Teléfono a La Omnicanalidad. Univesidad Nacional de Rosario, 2021.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.