La Evaluación de Actividades de Gobierno Electrónico a partir de un Estudio de Casos Centrado en la UNNOBA
El gobierno digital o gobierno electrónico (e-government) se refiere a la incorporación masiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para mejorar la interacción con los ciudadanos y las empresas, en particular hace referencia a la entrega de servicios. Sin embargo, hay servic...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de grado Trabajo final de grado acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional del Noroeste de la provincia de Buenos Aires
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.unnoba.edu.ar/xmlui/handle/23601/884 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El gobierno digital o gobierno electrónico (e-government) se refiere a la incorporación masiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para mejorar la interacción con los ciudadanos y las empresas, en particular hace referencia a la entrega de servicios.
Sin embargo, hay servicios que son entregados por entidades no gubernamentales, como las Universidades, que son instituciones que tienen su propio gobierno democrático con alto grado de autonomía. Esto mejora las relaciones entre la Institución y los consumidores de sus servicios (o más general entre el gobierno y sus gobernados) en su entorno local o regional.
El propósito de este trabajo es evaluar las actividades de e-government de la Universidad Nacional del Noroeste de la Pcia. de Buenos Aires (UNNOBA) y el impacto que generan en un ambiente gubernamental en general y educativo universitario en particular, definiendo las características y factores críticos en su implementación. |
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