Calidad total.

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Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Universidad del Estado de Santa Catarina (Brasil)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Florianápolis, Bra. : Editora da UDESC, 1996.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Contenido: Presentación. Gestión de calidad total. Objetivos. Principios. ¿Por qué?. ¿Lo que precisamos?. Requisitos básicos. Programa 5S. Sentido de utilización: diagrama comportamental. Sentido de ordenación. Sentido de conservación. Sentido de salud. Sentido de autodisciplina.