[Curso de Especialización calidad total]: Proceso para solucionar problemas (s.e.). CVL.
Cita Chicago Style (17a ed.)[Curso De Especialización Calidad Total]: Proceso Para Solucionar Problemas. s.e. CVL.
Cita MLA (8a ed.)[Curso De Especialización Calidad Total]: Proceso Para Solucionar Problemas. s.e. CVL.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.