Claves del éxito en telemarketing /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Caiazzo, Bernard
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Díaz de Santos, 1990
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • ESTRATEGIAS PARA EL EXITO POR SECTOR DE ACTIVIDAD. 1. El teléfono y la ofimática. 2. El teléfono y el automóvil. 3. El teléfono y las viviendas individuales. 4. El teléfono y la industria. 5. El teléfono y el sector bancario. 6. El teléfono y los bienes de consumo. 7. El teléfono y las editoriales. 8. El teléfono y la venta por correspondencia. 9. El teléfono y los laboratorios farmaceúticos. 10. El teléfono y la financiación. 11. El teléfono y las asociaciones. APLICACIONES EFICACES DEL MARKETING TELEFONICO. 12. La venta directa. 13. Prospección de clientes. 14. Consolidación de la lealtad y reactivación de clientes por teléfono. 15. Generación de tráfico de clientes hacia el punto de venta. 16. Estudios, encuestas y sondeos. 17. Organización telefónica de la empresa. 18. Aplicaciones originales. ¿Qué piensan los directivos de empresas?