Guía práctica para las normas ISO : experiencia operativa /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Córdoba :
[Arcor],
1999
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| Edición: | 5ª. ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. La decisión. 2. La consultoría. 3. La preparación. Documentación, mediciones y calibraciones, manual de calidad, instructivos de procedimientos, capacitación, compromiso del equipo. 4. La precertificación. 6. Monitoreos de mantenimiento. 7. La inversión. Tecnología, opciones para PyMe. 8. Las herramientas. Costos de la nocalidad, control de stocks, just in time, índice de proveedores, índice de satisfacción del cliente, cumplimiento de entregas. 9. Los resultados. 10. ¿Por qué ISO 9000?. Aval internacional, ordenamiento interno, sistema auditable, sistema adaptable. 11. Conclusiones. 12. Grupo Arcor. 13. Las ISO 9000 en Argentina. 14. Las ISO que se vienen. BS 7750 (ISO 14000), BS 8800. Anexo 1. Normas ISO 9000. Anexo 2. Normas BS 7750 (ISO 14000). Decálogo de las normas ISO.