The IT Infrastructure Library. (2005). Fundamentos de gestión de servicios TI. ITIL.
Cita Chicago Style (17a ed.)The IT Infrastructure Library. Fundamentos De Gestión De Servicios TI. ITIL, 2005.
Cita MLA (8a ed.)The IT Infrastructure Library. Fundamentos De Gestión De Servicios TI. ITIL, 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.