Cita APA (7a ed.)

Hoffer Gittell, J. (2003). El estilo Southwest Airlines: Como gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento (1a ed.). Deusto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Hoffer Gittell, Josy. El Estilo Southwest Airlines: Como Gestionar Las Relaciones Para Obtener Un Gran Rendimiento. 1a ed. Barcelona: Deusto, 2003.

Cita MLA (8a ed.)

Hoffer Gittell, Josy. El Estilo Southwest Airlines: Como Gestionar Las Relaciones Para Obtener Un Gran Rendimiento. 1a ed. Deusto, 2003.