Kaplan, R. S. N., Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1999). Cuadro de mando integral (NULL.). Gestión.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kaplan, Robert S.; Norton, Robert S. Kaplan, y David P. Norton. Cuadro De Mando Integral. NULL. Barcelona: Gestión, 1999.
Cita MLA (8a ed.)Kaplan, Robert S.; Norton, et al. Cuadro De Mando Integral. NULL. Gestión, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.