Cita APA (7a ed.)

Frydman, A. (1996). Z-marketing II: Haciendo servicios exitosos (3ª ed.).

Cita Chicago Style (17a ed.)

Frydman, Andrés. Z-marketing II: Haciendo Servicios Exitosos. 3ª ed. Buenos Aires, 1996.

Cita MLA (8a ed.)

Frydman, Andrés. Z-marketing II: Haciendo Servicios Exitosos. 3ª ed. 1996.