Charan, R. (2007). Know-How: Las 8 habilidades que distinguen a las personas de buen desempeño de las demás (1ª ed.).
Cita Chicago Style (17a ed.)Charan, Ram. Know-How: Las 8 Habilidades Que Distinguen a Las Personas De Buen Desempeño De Las Demás. 1ª ed. Bogota, 2007.
Cita MLA (8a ed.)Charan, Ram. Know-How: Las 8 Habilidades Que Distinguen a Las Personas De Buen Desempeño De Las Demás. 1ª ed. 2007.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.