Evaluación de bibliotecas : Un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México : Buenos Aires :
Colegio Nacional de Bibliotecarios ; Anagrama,
2006.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Colección: | Alfagrama
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO
- La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad
- Indicadores de rendimiento : Una propuesta de modelo