Tabla de Contenidos:
  • Introducción - Recomendaciones generales - La búsqueda del tesoro - Los conflictos... ¿de qué estamos hablando? - El proceso de legitimación en las sociedades - Nuestras creencias y actitudes acerca del conflicto - Nuestras percepciones - Disputa por señas - Estilos de comportamiento frente al conflicto - La negociación - Algunas herramientas para mejorar la comunicación - Se buscan ideas - Canción de la buena gente