Isikawa, K. (1994). ¿Qué es el control total de calidad: La modalidad japonesa. NORMA.
Cita Chicago Style (17a ed.)Isikawa, Kaoru. ¿Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa. Bogotá: NORMA, 1994.
Cita MLA (8a ed.)Isikawa, Kaoru. ¿Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa. NORMA, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.