Rico, R. R. (1993). Calidad estratégica total: Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible (3a. ed.). Macchi.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total: Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 3a. ed. Buenos Aires: Macchi, 1993.
Cita MLA (8a ed.)Rico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total: Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 3a. ed. Macchi, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.