González, C. (1998). ISO 9000 - QS 9000 - ISO14000: Normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales. McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)González, Carlos. ISO 9000 - QS 9000 - ISO14000: Normas Internacionales De Administración De Calidad, Sistemas De Calidad Y Sistemas Ambientales. México: McGraw-Hill, 1998.
Cita MLA (8a ed.)González, Carlos. ISO 9000 - QS 9000 - ISO14000: Normas Internacionales De Administración De Calidad, Sistemas De Calidad Y Sistemas Ambientales. McGraw-Hill, 1998.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.