Tetzlaff, C. (1999). Satisfacción del cliente: Hotel Julio César. Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales.
Cita Chicago Style (17a ed.)Tetzlaff, Cristina. Satisfacción Del Cliente: Hotel Julio César. Posadas, Mis.: Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales, 1999.
Cita MLA (8a ed.)Tetzlaff, Cristina. Satisfacción Del Cliente: Hotel Julio César. Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.