Del Bono, A., & Henry, L. (2010). Tercerización de servicios en la Argentina: Empleo y gestión de RRHH en los call centers. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Subsecretaría de Programación Técnica y Estudios Laborales.
Cita Chicago Style (17a ed.)Del Bono, Andrea, y Laura Henry. Tercerización De Servicios En La Argentina: Empleo Y Gestión De RRHH En Los Call Centers. Buenos Aires: Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Subsecretaría de Programación Técnica y Estudios Laborales, 2010.
Cita MLA (8a ed.)Del Bono, Andrea, y Laura Henry. Tercerización De Servicios En La Argentina: Empleo Y Gestión De RRHH En Los Call Centers. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Subsecretaría de Programación Técnica y Estudios Laborales, 2010.