Supere el no! : cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ury, William L.
Otros Autores: Hassan, Adriana de (trad.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Bogotá : Norma, 1993 (reimpresión de 1998)
Edición:1a. ed., 10a. reimp.
Colección:Desarrollo Gerencial
Materias:
NEGOCIACION
COMUNICACION
ASPECTOS PSICOLOGICOS
EMPRESAS
COOPERACION
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Tabla de Contenidos:
  • I. Prepárese. Vencer obstáculos para la cooperación
  • II. La estrategia de penetración
  • 1. No reaccione: suba al balcón
  • 2. No discuta: póngase del lado de su oponente
  • 3. No rechace: replantee
  • 4. No presiones:tienda un puente de oro
  • 5. No ataque: use el poder para educar
  • III. Conclusión. Adversarios que se convierten en socios

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