Comportamiento del consumidor /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Schiffman, León G.
Otros Autores:	Kanuk, Leslie Lazar
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	México, D. F. : Prentice Hall, 1997.
Edición:	5a ed.
Materias:	MARKETING SOCIEDAD COMUNICACION CULTURA CONSUMIDORES MOTIVACION COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR APRENDIZAJE DINAMICA DE GRUPOS PROTECCION DEL CONSUMIDOR PUBLICIDAD COMPARATIVA PERSONALIDAD Mercadotecnia de salud Segmentación del mercado Causas sociales Mercadotecnia política Mercadotecnia ambiental Humor
Aporte de:	Registro referencial: Solicitar el recurso aquí Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

Tabla de Contenidos:

I. Introducción al estudio del comportamiento del consumidor
II. El consumidor como individuo. Actitudes. Comunicación y persuasión
III. Los consumidores y sus entornos sociales y culturales
IV. El proceso de toma de decisiones del consumidor. Difusión de innovaciones. Toma de decisiones. Política pública y protección del consumidor
V. El comportamiento del consumidor y la sociedad
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