Sistemas de información gerencial : administración de la empresa digital /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Laudon, Kenneth C.
Otros Autores: Laudon, Jane Price
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Naucalpán de Juárez : Pearson, 2008.
Edición:10a ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Parte uno. Organizaciones, administración y la empresa en red: 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales
  • 2. Negocios en línea globales: cómo utilizarlas empresas los sistemas de información
  • 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia
  • 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información
  • Parte dos. Infraestructura de tecnología de información: 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes
  • 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información
  • 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
  • 8. Protección de los sistemas de información
  • Parte tres. Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital: 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales
  • 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales
  • 11. Administración del contenido
  • 12. Mejora en la toma de decisiones
  • Parte cuatro. Construcción y administración de sistemas: 13. Construcción de sistemas
  • 14. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio
  • 15. Administración de sistemas globales
  • Casos de estudio internacional 1: Servicios al cliente móviles en Deutsche Lufthansa. Su portafolio digital
  • Glosario. Índice de organizaciones. Índice temático