Calidad, gestión de calidad en unidades de información : bibliotecas escolares y centros de documentación /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Perrone, Graciela
Otros Autores: Mei, Silvia, Rodríguez, Graciela
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Biblioteca Nacional de Maestros, 2006.
Colección:La Biblioteca Escolar en la escuela de hoy
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Conceptos en la gestión de calidad
  • Historia de la calidad
  • Sistemas, procesos y herramientas de calidad
  • Cómo lograr una gestión de calidad en bibliotecas
  • Carta de Servicios
  • Experiencia de la Biblioteca Nacional de Maestros
  • Bibliografía.