Membrado Martínez, J. (2002). Innovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia (2a ed.). Díaz de Santos.
Cita Chicago Style (17a ed.)Membrado Martínez, Joaquín. Innovación Y Mejora Continua Según El Modelo EFQM De Excelencia. 2a ed. Madrid: Díaz de Santos, 2002.
Cita MLA (8a ed.)Membrado Martínez, Joaquín. Innovación Y Mejora Continua Según El Modelo EFQM De Excelencia. 2a ed. Díaz de Santos, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.