Cita APA (7a ed.)

Lajouanie, A. (1989). Telemarketing: El marketing por teléfono. Addison-Wesley Iberoamericana.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Lajouanie, Antoine. Telemarketing: El Marketing Por Teléfono. Madrid: Addison-Wesley Iberoamericana, 1989.

Cita MLA (8a ed.)

Lajouanie, Antoine. Telemarketing: El Marketing Por Teléfono. Addison-Wesley Iberoamericana, 1989.