Cita APA (7a ed.)

Barquero Cabrero, J. D., Llauder Santomá, C., Huertas Colomina, F., & Barquero Cabrero, M. (2003). Marketing de clientes: Cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes. McGraw-Hill.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Barquero Cabrero, José Daniel, Carlos Llauder Santomá, Fernando Huertas Colomina, y Mario Barquero Cabrero. Marketing De Clientes: Cómo Mantener, Fidelizar Y Conseguir Nuevos Clientes. Madrid: McGraw-Hill, 2003.

Cita MLA (8a ed.)

Barquero Cabrero, José Daniel, et al. Marketing De Clientes: Cómo Mantener, Fidelizar Y Conseguir Nuevos Clientes. McGraw-Hill, 2003.