Gestión del conocimiento y calidad total /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Benavídes Velasco, Carlos A.
Otros Autores:	Quintana García, Cristina
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid : Díaz de Santos, 2003.
Materias:	ADMINISTRACION DE EMPRESAS INFORMACION COMPETITIVIDAD CALIDAD TOTAL GESTION DEL CONOCIMIENTO SOCIEDAD DE LA INFORMACION Economía del conocimiento EFQM: Fundación Europea para la Gestión de la Calidad Capital intelectual
Aporte de:	Registro referencial: Solicitar el recurso aquí Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

Tabla de Contenidos:

1. La nueva economía. Sociedad de la información. Sociedad del conocimiento. Nonaka
2. El capital intelectual como recurso estratégico
3. La gestión del conocimiento en la empresa
4. Caldad y competitividad
5. Calidad total y gestión del conocimiento
Glosario. Ciclo Deming. Ciclo Shewhart. EFQM. ASQC