Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : una guía para mejorar su posición competitiva /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gitlow, Howard S.
Otros Autores: Gitlow, Shelly J.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Bogotá : Norma, c1989.
Colección:Desarrollo Gerencial
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • 1. El desarrollo de las metas y la filosofía de la organización
  • 2. Comprensión de la filosofía del mejoramiento incesante
  • 3. Mejoramiento incesante en vez de inspección masiva
  • 4. Camio en la filosofía de compras
  • 5. Mejoramiento del sistema
  • 6. Institución de métodos modernos de capacitación
  • 7. Supervisión del mejoramiento incesante
  • 8. Erradicación del temor
  • 9. Eliminación de las barreras organizacionales
  • 10. Reemplazo de las metas numéricas, los carteles y los lemas, con el mejoramiento incesante
  • 11. Reemplazo de la administración por cifras, con el mejoramiento incesante
  • 12. Fomento del orgullo por la labor
  • 13. Educación y recapacitación para todos
  • 14. Estructuración para el mejoramiento incesante
  • 15. Hacia unas relaciones de cooperación entre los trabajadores y la administración
  • 16. Selección del estadístico apropiado
  • Notas. Referencias.