Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : una guía para mejorar su posición competitiva /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Bogotá :
Norma,
c1989.
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| Colección: | Desarrollo Gerencial
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. El desarrollo de las metas y la filosofía de la organización
- 2. Comprensión de la filosofía del mejoramiento incesante
- 3. Mejoramiento incesante en vez de inspección masiva
- 4. Camio en la filosofía de compras
- 5. Mejoramiento del sistema
- 6. Institución de métodos modernos de capacitación
- 7. Supervisión del mejoramiento incesante
- 8. Erradicación del temor
- 9. Eliminación de las barreras organizacionales
- 10. Reemplazo de las metas numéricas, los carteles y los lemas, con el mejoramiento incesante
- 11. Reemplazo de la administración por cifras, con el mejoramiento incesante
- 12. Fomento del orgullo por la labor
- 13. Educación y recapacitación para todos
- 14. Estructuración para el mejoramiento incesante
- 15. Hacia unas relaciones de cooperación entre los trabajadores y la administración
- 16. Selección del estadístico apropiado
- Notas. Referencias.