Uno por uno : el marketing del siglo XXI /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Peppers, Don
Otros Autores: Rogers, Martha
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Javier Vergara, 1996.
Colección:Business Class
Materias:
MARKETING
COMUNICACION
FUTURO
CONSUMIDORES
COMERCIALIZACION
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
COMPUTACION
CLIENTES
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Tabla de Contenidos:
  • 1. Volver del futuro
  • 2. Participación por el cliente, no prticipación en el mercado
  • 3. Colabore con sus clientes
  • 4. Diferenciar a los clientes, no sólo los productos
  • 5. Economías de alcance, no economías de escala
  • 6. Administre a sus clientes, no sólo sus productos
  • 7, Establezca un diálogo con sus clientes
  • 8. Lleve los productos a los clientes, no los clientes a los productos
  • 9. Gane dinero protegiendo la intimidad, no amenazándola
  • 10. La sociedad a la velocidad de la luz

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