Cita APA (7a ed.)

Peppers, D., & Rogers, M. (1996). Uno por uno: El marketing del siglo XXI. Javier Vergara.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Peppers, Don, y Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Buenos Aires: Javier Vergara, 1996.

Cita MLA (8a ed.)

Peppers, Don, y Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Javier Vergara, 1996.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.