Peppers, D., & Rogers, M. (1996). Uno por uno: El marketing del siglo XXI. Javier Vergara.
Cita Chicago Style (17a ed.)Peppers, Don, y Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Buenos Aires: Javier Vergara, 1996.
Cita MLA (8a ed.)Peppers, Don, y Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Javier Vergara, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.