Calidad estratégica total : total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible /

Mostrar otras versiones (26)
Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Macchi, c1998.
Edición:8a ed.
Materias:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CONTROL DE CALIDAD
CONSUMIDORES
ISO 9000
ISO 14000
QS 9000
ARGENTINA
Histogramas
Just in time
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Tabla de Contenidos:
  • 1. Introducción
  • 2. Bloqueos e incompetencias que exige eliminar la Calidad Total
  • 3. Los costos de la "no" calidad
  • 4. Gestión de la Calidad Total
  • 5. El tránsito hacia la Calidad Total
  • 6. Control de la Calidad Total
  • 7. El lmanagement de la Calidad Total
  • 8. Conclusiones finales: Calidad Total
  • 9. Calidad estratégica total
  • Anexo: Normas ISO 9000, ISO 14000 y QS 9000
  • Bibliografía.

Ejemplares similares