Calidad estratégica total : total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
c1991.
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| Edición: | 2a ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. Introducción
- 2. Bloqueos e incompetencias que exige eliminar la Calidad Total
- 3. Los costos de la "no" calidad
- 4. Gestión de la Calidad Total
- 5. El tránsito hacia la Calidad Total
- 6. Control de la Calidad Total
- 7. El management de la Calidad Total
- 8. Conclusiones finales: Calidad Total
- 9. Calidad estratégica total
- Bibliografía.