El cliente no es lo primero /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Atlántida,
1995.
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| Colección: | Revista Negocios
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. La metamorfosis cultural
- 2. Cómo comienza todo - 3. La felicidad en el lugar de trabajo
- 4. Inventar el futuro
- 5. Encontrar a la gente adecuada
- 6. La capacitación permanente: un arma secreta
- 7. La tecnología como herramienta
- 8. El servicio es una actitud, un arte y un proceso
- 9. La creación de una cultura
- 10. Nacimiento y estímulo de ideas
- 11. El proceso de jardinería
- 12. Mirar a su alrededor
- 13. Asociaciones abiertas
- 14. Caminos nuevos y deslumbrantes