El mercado son personas /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1996.
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| Colección: | Management
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. A modo de introducción: mi marketing en servicios
- 2. Concepto empresarial
- 3. Público objetivo
- 4. Oferta de servicios
- 5. Servucción
- 6. Precios
- 7. Intermediación
- 8. Comunicación
- 9. Marketing interno
- 10. Control de calidad
- Apéndice: Marketing en acción
- Bibliografía.