Matteis, R. J. (1978). Nuevas políticas internas para ofrecer un mejor servicio a los clientes. Publicaciones Ejecutivas de México.
Cita Chicago Style (17a ed.)Matteis, Richard J. Nuevas Políticas Internas Para Ofrecer Un Mejor Servicio a Los Clientes. [México]: Publicaciones Ejecutivas de México, 1978.
Cita MLA (8a ed.)Matteis, Richard J. Nuevas Políticas Internas Para Ofrecer Un Mejor Servicio a Los Clientes. Publicaciones Ejecutivas de México, 1978.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.