¿Qué lugar ocupa el cliente en las operaciones de servicio? /
Guardado en:
Autor principal: | Chase, Richard B. |
---|---|
Formato: | Capítulo de libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
[México] :
Publicaciones Ejecutivas de México,
c1978.
|
Colección: | Biblioteca Harvard de Administración de Empresas
; 254. |
Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Ejemplares similares
-
Cómo administrar los servicios a clientes /
por: Hutchison, William M.
Publicado: (1975) -
Valúese como cliente /
por: Jay, Antony
Publicado: (1978) -
Nuevos medios para llegar a sus clientes /
por: Shapiro, Benson P.
Publicado: (1982) -
Después de los 49 : el consumidor invisible del mercado /
por: Bartos, Rena
Publicado: (1980) -
Cómo hacer clientes y conservarlos : la venta es un modo de relacionarse con los demás. Olvidarlo es la causa de muchos fracasos /
por: LeBoeuf, Michael
Publicado: (1995)