Comunicación interna en la práctica : siete premisas para la comunicación en el trabajo /
Guardado en:
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Buenos Aires :
Granica,
2012.
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Colección: | Management. Comunicación
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Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- I. La necesidad
- Problemas y soluciones frecuentes
- II. Planificación
- 1. Escuchar primero: Caso de estudio
- 2. Capitalizar las quejas: Caso de estudio
- III. Implementación
- 3. Ordenar la emisión: Caso de estudio
- 4. Narrar con significado: Caso de estudio
- 5. Ofrecer la palabra: Caso de estudio
- IV. Evaluación
- Mejorar los logros
- 6. Medir los logros: Caso de estudio
- 7. ¿Y el cuadro de resultados?: Dos casos de estudio
- V. Tendencia
- Palabras finales
- Bibliografía.