Cita APA (7a ed.)

Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (1997). Mercadotecnia para hotelería y turismo. Prentice Hall.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Kotler, Philip, John Bowen, y James Makens. Mercadotecnia Para Hotelería Y Turismo. México, D. F.: Prentice Hall, 1997.

Cita MLA (8a ed.)

Kotler, Philip, et al. Mercadotecnia Para Hotelería Y Turismo. Prentice Hall, 1997.