Mediación : conducción de disputas, comunicación y técnicas /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Suares, Marinés
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Buenos Aires : Paidós, 2012, c1996
Edición:	1a ed. 8a reimpr.
Colección:	Paidós Mediación 4.
Materias:	PSICOLOGIA CONFLICTOS MEDIACION TECNICAS COMUNICACION
Aporte de:	Registro referencial: Solicitar el recurso aquí Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

Tabla de Contenidos:

I. Conceptos generales sobre mediación
1. La mediación, ¿qué es?
II. Conceptos esenciales para el proceso de mediación
2. La noción de conflicto en mediación
3. Comunicación en el proceso de mediación
4. De la neutralidad a la deNeutralidad
III. Fundamentación teórica del nuevo modelo circular narrativo de Sara Cobb
5. Fundamentación teórica del nuevo modelo
IV. Parte práctica las cuatro etapas de un encuentro de mediación
V."Técnicas" para utilizar en el proceso de mediación
7. Distintos tipos de técnicas para ser utilizadas en procesos de mediación
8. Preguntado sobre preguntar
9.. Afirmado sobre microafirmaciones
10. Afirmando sobre miniafirmaciones
11. Afirmaciones sobre la técnica de la historia alternativa
12. Acerca de la macrotécnica del encuentro.