Benchmarking

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Spendolini, Michael J. (Autor)
Otros Autores: Matiz, Félix (rev. téc.), Villa, Carlos Fernando (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Bogotá : Norma, 1994
Edición:1a ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Bases del benchmarking
  • Las cinco etapas del benchmarking
  • Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking.