Cita APA (7a ed.)

Kotler, P., Bloom, P. 1. -., & Hayes, T. 1. -. (2004). El marketing de servicios profesionales (1a. ed.). Paidos.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Kotler, Phillip, Paul 1963 - Bloom, y Thomas 1953 - Hayes. El Marketing De Servicios Profesionales. 1a. ed. Buenos Aires: Paidos, 2004.

Cita MLA (8a ed.)

Kotler, Phillip, et al. El Marketing De Servicios Profesionales. 1a. ed. Paidos, 2004.