La calidad como estrategia para conquistar y mantener clientes /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | Indeterminado Español |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| Descripción Física: | p. 48-49 : fot. |
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