Ury,William L, Brett,Jeanne M, & Goldberg,Stephen B. (1995). Como resolver las disputas: Diseño de sistemas para reducir los costos del conflicto. Rubinzal-Culzoni.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ury,William L, Brett,Jeanne M, y Goldberg,Stephen B. Como Resolver Las Disputas: Diseño De Sistemas Para Reducir Los Costos Del Conflicto. Rubinzal-Culzoni, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Ury,William L, et al. Como Resolver Las Disputas: Diseño De Sistemas Para Reducir Los Costos Del Conflicto. Rubinzal-Culzoni, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.